サポート情報

Gシリーズ / ZD420 / ZD620 / ZD500 / ZD500R販売・サポート終了について

ゼブラのデスクトッププリンタシリーズとZD420/ZD620シリーズ

ZEBRA Gシリーズ / ZD420 / ZD620 / ZD500 / ZD500R 販売とサポート終了時期のお知らせ

お客様・販売代理店各位様

デスクトッププリンタとしてご愛顧いただいておりました、ゼブラテクノロジーズ社製のGシリーズ、ZD420、ZD620、ZD500、ZD500Rについて販売を終了いたします。また、サポートを下記の日程までとさせていただくことになりました。

ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。

尚、後継モデルとなるZD421シリーズZD621シリーズZD621R(RFIDモデル)は、販売を開始しております。

今後とも何卒お引き立てのほど、よろしくお願い申し上げます。

サポート終了のスケジュール

対象機種GK420d / GK420t
・GX420d / GX420t / GX430t
・ZD420d / ZD420t / ZD420c
・ZD620d / ZD620t
・ZD500 / ZD500R
販売終了2022年2月18日
保守契約最終継続期限2024年4月30日
サポート終了時期2025年4月30日
  • GK420d/GK420t/GX420d/GX420t/GX430t の一部のPart Number は、2018 年8 月にご案内をさせていただきましたサポート終了案内の対象製品となり、本案内の対象製品ではありません。詳しくはこちらをご確認下さい。
  • 昨今の世界的な半導体不足の影響や新型コロナウィルス感染状況により、本日程は今後予告なく変更となる場合がございますので予めご了承ください。
  • お買上から5 年以上が経過した製品につきましては、上記修理サポート期間中であっても、本体の摩耗状態や交換部品の問題等により、修理をお受けできない場合がある事を予めご了承ください。
  • 故障した部位によっては、まれにサポート期間内でも修理が出来ない場合がございますので予めご了承ください。

ご案内文書ダウンロード

eos-zebra-Gseries-ZDseries.pdf (16 ダウンロード)

本件に関するお問合せ

最寄りのオカベマーキングシステム営業拠点へご連絡いただくか、本社までご連絡ください。

【東京本社】営業本部または営業推進部 電話番号: 03-5379-5501 ファックス番号: 03-5379-1084 お問い合せフォーム

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