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テクニカルサポートTECHNICAL SUPPORT

製品のトラブルや使用方法について、即対応いたします。
また年間保守サービスやスポット修理等、フレキシブルに対応いたします。

OKサポート(年間保守契約サービス)

契約期間中の正常なご使用における故障修理が基本的に無償になります。
毎年一定の保守契約料で、出張費および修理代、交換部品代などがカバーされるため、保守費用の予算化が可能となり、毎日安心してご使用いただけます。

年間保守料金
年間保守料金
機種ごとに、形態別、ご使用状況別に契約料金をお見積もりいたします。
契約期間
契約期間
基本的に1年単位でご契約いただき、解約のお申し出がない場合、納入より5年間自動継続となります。また、お得な割引サービスの長期一括契約もございます。
対象地域
対象地域
日本国内全域をくまなくカバーしておりますが、遠距離のオンサイト契約は、料金負担が大きくなりますので、センドバック契約をお薦めしています。
ご利用のメリット
1 万が一の故障時にも当社サービスマンが迅速に対応。
しかもスポットサービスのお客さまより優先的にサービスが受けられます。
 
2 毎年わずかな一定額で、何度でもサービスを受けることが可能です。
また保守費用が予算化でき、トータルでさまざまなメリットがあります。
 
3 百貨店や量販店のフォーマット追加がある場合、スタンドアロン・フォーマットの登録料が割引になります。
 
4 北海道から九州まで、全国に広がるサービスネットワークで、いつでもどこでも安心してお使いいただけます。
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