サポート情報

  1. その他のFAQ

    マーキングサービスを利用することはできますか?

    一部の量販店や百貨店に関して、マーキングサービスを行っております。詳細はお問い合わせ下さい。

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  2. ソフトについてのFAQ

    タグやラベルを印刷するソフトウェアはありますか?

    オムニタグ21という値札発行用ソフトをご用意しています。値札のレイアウトから発行までの一連の作業を行うことができます。

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  3. ハードウェアについてのFAQ

    バーコードプリンタのオプションにはどんなものがありますか?

    オプションにはカッタユニットや剥離ユニット、増設メモリやインターフェース等機種ごとにご用意しています。詳細は各機種の商品情報をご覧ください。

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  4. ハードウェアについてのFAQ

    バーコードプリンタの価格はいくらですか?

    お近くの当社支店・サービスセンターもしくは販売代理店へご連絡下さい。各機種の価格やオプション及び導入までのご説明をさせていただきます。

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  5. ソフトについてのFAQ

    物流ラベルを印刷するソフトウェアはありますか?

    ロジパックというソフトをご用意しています。スプール機能で最大4台までのマルチ発行が可能、自動インストール機能や用途を広げる優れた拡張性を持つソフトです。

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  6. ハードウェアについてのFAQ

    どのようなプリンタがありますか?

    お客様の用途・使用環境に応じて、持ち運びが便利な小型のモバイルタイプから設置場所を選ばない小型卓上タイプ、さらにどんな場所や環境でも使用できる卓上設置タイプなど各業種・業界にマッチした様々なプリンターをご用意しています。

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  7. ハードウェアについてのFAQ

    バーコードプリンタの導入までの日数はどれくらいですか?

    通常ご注文をいただいてから、3日~2週間で導入・設置致します。設置の際は、機器やソフトウェアの使用方法についてご説明を致します。なお機種によっては、3週間前後のお時間をいただく場合もあります。

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  8. ソフトについてのFAQ

    百貨店や量販店の値札印刷をするソフトウェアはありますか?

    主要な百貨店の値札タグ・ラベルのフォーマットに対応した、Power TAG ― パワータグというソフトをご用意しています。 統一されたメニュー画面やオペレーションで使いやすさを追求しました。 自動インストールなのですぐにお使いになれます。

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  9. ハードウェアについてのFAQ

    バーコードプリンタを使用する際に必要なものは何ですか?

    パソコン、値札発行用ソフト、PC接続用ケーブル、消耗品(タグ・ラベル/リボン)が必要となります。全てプリンター購入時にお求めになれます。またパソコンが不要なスタンドアロン型プリンターもご用意しています。

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  10. サポートについてのFAQ

    機器が故障した時はどうすればいいですか?

    当社の担当営業、またはお近くの支店・営業所・サービスセンターにご連絡いただくか、ご購入いただいた 販売代理店へご連絡ください。ハード・ソフトのご利用方法やトラブルに関する直通電話はこちらです。

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